某冷链运输公司低温冷库中,52岁的仓库主管老陈呵着白气,手持远距离扫描枪对新人进行盘点工作的讲解。从入库盘点员成长为了冷库主管,老陈始终在一线作战,对科技带来的工作变化也更为有感触:“搁20年前,这活儿得裹三层棉袄、打手电爬梯子,手冻僵了字都写歪。”
老陈作为见证了冷链运输从小众品类到匹配如火如荼的电商领域,行业和领域不仅有了翻天覆地的变化,工具类型和工作流也有了多次代际更新。而随着业务的不断精细化运营和管理,老陈作为管理者也有了自己的心得体会。

盘点工具见证冷链盘点“破冰”之路
“铅笔在纸上划拉两下就断芯,记录本冻得硬邦邦。”老陈回忆:每晚盘点需裹棉袄、戴厚手套,手电筒夹在腋下照明。单仓500货位盘点耗时3小时,误差率超10%——抄错一个数字,整排货位重查。接着是电子时代:“接着是不扛冻的小电脑连着扫描器,得放到棉袄里面捂着,要不然10分钟就得关机,没保存那就得从头再来。后来才有了冷链专用的设备,不怕低温了”。老陈接着掏出了最新的远距离冷链扫描枪一边演示一边说:“现在站着扫就行!以前扫一排要15分钟,现在90秒搞定。单仓盘点从3小时缩到20分钟,而且AI解码技术对结霜、褶皱标签自动修复,识别率99.8%。最关键的是高位、低位的都不用我这老骨头再登高趴低的了”——新的盘点员虽然不理解变化差异有多大,但是默默记下了老陈的高效扫描手法,确实很快。
“这些货架以前会更粗壮一点,因为要兼顾攀爬进行盘点。那可是个危险的活,要防着摔伤或者冻伤,工作当然很重要,但人更重要”老陈在货架前进行解说,“现在换了空间利用率更高的货架,上面都没有小梯子,因为远距离扫描能力上去之后,能覆盖的范围大了并且还不用攀高,那货架不就可以变得更高,同样的面积下,容积就上去了”。老陈最后总结:“远距离扫描抢的引入,不仅在工作效率上去了,冷库里待的时间也短了,操作也安全了。放以前这工作量要么用安全换,要么多招人多排轮换班次才行,那成本可就高了”——科技发展不仅带来了更高的效率,也带来了更高的安全性,老陈见证了因为远距离冷链扫描枪的加入,为企业提升了许多的效率和节约了大量的成本。
隔空扫描扩展冷链温度分区“破局”之路
远距离扫描枪的提升不仅是在效率上,在整个冷链仓储的提升和升级上也有中大作用。“之前高端食品进口商来接洽,对方验仓时拿出了一份不同食材对于存储温度、波动幅度限制的要求,问我们温控曲线能不能达成这个要求”,老陈继续回忆,“过去因盘点需频繁开关门,库温波动常超±5℃,分区数据根本拿不出手,而且因为仓储不够立体,根本没法拆分那么多的独立存储区,因为效益根本不划算”。
如今完全不同了,我带着远距离扫描枪走进冻品区:冷库门全程关闭,对准12米高货架轻扫,DS7500FR引擎3秒捕获整排条码,AI自动修复模糊的标签。高效且完整的盘点工作让整个冻品区稳定在-18.1℃±0.5℃,冷藏区0.3℃±0.4℃。而在医药冷链专区,同样关门操作,10分钟完成200货位盘点,每批药品的存储时长、温度轨迹自动生成电子档案,完全达到药品存储管理的要求。
讲解环节的最后,夕阳斜照进冷库观察窗,老陈收起扫描枪,拍了拍新人的肩:“工具会迭代,不仅提升了基础效率,也让我们在冷链仓储环境下能够更安全的进行工作。并且不仅在单个效率上,也在独立分区控制上、产品品质管控上有了更多的选择,不再局限于传统的冷藏商品,也可以开始接洽高端食材、药品等高要求的客户”。远距离扫描枪的价值,早已超越“效率翻倍”:它让库温波动从±5℃压缩至±0.5℃,使高端牛排、胰岛素试剂等高敏商品敢入仓;它推动货架向15米高空延伸,仓储利用率提升22%;它将盘点从“成本负担”转化为“品质凭证”。老陈一边回忆着科技发展的历史,一边继续期待着AI等更多技术融合进来,还能给冷链存储领域带来怎样的革新变化。